Política de Privacidad

Construaceros Duque, en adelante LA EMPRESA, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, canales digitales, formularios, WhatsApp, redes sociales y demás medios de contacto.

Marco legal

LA EMPRESA da cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en la República de Colombia.

Datos personales recolectados

LA EMPRESA podrá recolectar y tratar, entre otros, los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Número de contacto
Correo electrónico
Dirección de instalación
Información relacionada con proyectos, cotizaciones y servicios solicitados

El suministro de estos datos se realiza de manera voluntaria por parte del titular.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información, cotizaciones y servicios
Gestionar proyectos, entregas e instalaciones
Contactar al cliente para seguimiento comercial y operativo
Cumplir obligaciones contractuales y legales
Enviar información relacionada con los servicios ofrecidos

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí establecidos sin autorización previa del titular.

Autorización del titular

Al suministrar sus datos personales a través de cualquier canal de LA EMPRESA, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de los mismos conforme a la presente Política de Privacidad.

Derechos del titular de los datos

De conformidad con la ley, el titular de los datos tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente

Procedimiento para ejercer los derechos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita a través de los canales de contacto habilitados por LA EMPRESA, indicando claramente su nombre, datos de contacto y el motivo de la solicitud.

LA EMPRESA dará respuesta dentro de los términos establecidos por la ley.

Seguridad de la información

LA EMPRESA adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.

Transferencia y transmisión de datos

LA EMPRESA no compartirá ni transferirá datos personales a terceros sin autorización del titular, salvo cuando sea requerido por autoridad competente o por obligación legal.

Vigencia

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web y permanecerá vigente mientras LA EMPRESA realice el tratamiento de datos personales.

Modificaciones

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado mediante su publicación en el sitio web.